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Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
Atención y Contacto: Responder a los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web y gestionar las comunicaciones que usted inicie.
Prestación de Servicios: Proporcionar y gestionar los servicios que usted solicite o contrate, incluyendo la emisión de facturas o boletas y la atención de consultas post-venta.
Datos Personales Recopilados
Para cumplir con las finalidades mencionadas, podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Uso: Información sobre su interacción con nuestro sitio web, como la dirección IP y el navegador utilizado.
Derechos del Titular de los Datos Personales
Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos, que en la normativa chilena se reconocen como derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso.
Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales si están incompletos, desactualizados o son inexactos.
Cancelación (o Bloqueo): Pedir la eliminación o el bloqueo de sus datos de nuestros registros si no están siendo utilizados adecuadamente.
Oposición: Oponerse a que sus datos sean utilizados para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
Ejercicio de los Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, usted puede presentar una solicitud a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web. Su solicitud debe incluir su nombre completo, una copia de su documento de identidad y una descripción clara de los derechos que desea ejercer.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Última actualización: 20 de agosto de 2025
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